Kontaktieren Sie die DS Automobiles Kundenbetreuung telefonisch unter 06142 293 5555 (Für Sie Montags bis Freitags von 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar).
Profitieren Sie nach dem Kauf für einen Zeitraum von 10 Jahren (i) Für jeden Kauf eines DS-Neuwagens, der ab dem 3. Juli 2023 bestellt wurde. Siehe rechtliche Informationen am Seitenende. von den angeschlossenen Diensten, die Ihnen Sicherheit und höchsten Komfort gewährleisten.
Mit der SOS & Assistance-Funktion kann man ganz unbesorgt fahren. Das globale Notfall-Ortungssystem kontaktiert sofort die entsprechenden Rettungs- oder Hilfsdienste.
E-REMOTE CONTROL
Die MyDS App verbindet Sie jederzeit mit Ihrem elektrischen oder hybriden DS Modell.
Überprüfen Sie Reichweite und Ladezustand, planen Sie Ladevorgänge und Vorklimatisierung präzise nach Ihrem Tagesrhythmus. Alles ganz einfach und intuitiv.
Verfügbar für unsere Plug-in-Hybrid- und 100 % elektrischen Modelle.
DS-Fernwartung (i) Aktivierung erforderlich
Ermöglichen Sie Ihrem DS Händler, die technischen Daten Ihres DS einzusehen, noch bevor Sie sie ihm durchgeben mussten. Genießen Sie den Service, der ihrem DS Service-Händler vor der nächsten Wartung oder vor anstehenden Reparaturen eine Information zukommen lässt. Außerdem erhalten Sie monatlich einen bericht über den Zustand Ihres Fahrzeugs per E-Mail. So wird der Wartungsbedarf Ihres Fahrzeugs schneller und effizienter behandelt.
DS Digitales Serviceheft
Dank des digitalen Wartungshefts «Maintenance E-Book» können Sie völlig sorgenfrei fahren. Aktivieren Sie es bei Ihrem DS Partner und Sie finden umgehend eine Übersicht all der durchgeführten Arbeiten an Ihrem Fahrzeug in ihrer MyDS App.
REGELMÄSSIGE AUTOMATISCHE UPDATES
Genießen Sie ein leistungsstarkes Infotainmentsystem, das durch regelmäßige Updates stets auf dem neuesten Stand ist und Ihnen die neuesten Funktionen für Ihr Fahrzeug bietet.
e-COACHING
Profitieren Sie vom „Tipp des Tages“ während Ihrer Fahrt: Rufen Sie einfach die e-Coaching-Startseite über Ihr DS IRIS SYSTEM auf. Entdecken Sie personalisierte Tipps aus sechs verschiedenen Kategorien für eine effizientere Fahrweise, zum Schutz Ihrer Batterie, zur Optimierung des thermischen Komforts und zur besseren Kontrolle Ihrer Reichweite.
Verfügbar für DS 3, DS 4, N°4, DS 7 und DS 9
LADELÖSUNGEN MIT FREE2MOVE CHARGE
Mit Free2move Charge profitieren Sie von umfassenden, individuell abgestimmten Ladelösungen, die für eine zuverlässige Energieversorgung sorgen.
Laden Sie zu Hause mit vernetzten Ladestationen und professionellem Installationsservice oder unterwegs über eines der größten öffentlichen Ladenetzwerke Europas.
Verfügbar für unsere Plug-in-Hybrid- und 100 % elektrischen Modelle.
UNTERHALTUNG
Lassen Sie sich auch im geparkten Fahrzeug unterhalten: Spielen Sie direkt auf dem zentralen Bildschirm Ihres DS, während Sie warten.
Verfügbar für DS 3, DS 4, N°4, DS 7 und DS 9
Connect Plus Paket
Entdecken Sie die Freude am Fahren ohne Grenzen neu
Das Connect PLUS Paket ist für einen Zeitraum von 3 Jahren im Preis Ihres Fahrzeugs enthalten (i) Für jeden Kauf eines DS-Neuwagens, der ab dem 3. Juli 2023 bestellt wurde, gilt eine Garantie für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem Datum der Herstellergarantie. Siehe rechtliche Informationen am Ende der Seite. und bietet bei Abschluss eines Abonnements zusätzliche Dienste für das ultimative vernetzte Fahrerlebnis.
Die im Cockpit zugängliche vernetzte Navigation Ihres Fahrzeuges hilft während der Fahrt und übermittelt wertvolle Informationen (Verkehr, Wetter, Gefahrenzonen, Standorte von Tankstellen mit Kraftstoffpreisen und Stromtankstellen usw.) und schlägt Ihnen einen Parkplatz in der Nähe Ihres Zielortes vor. (i) On Street Parking ist in den größten Städten je nach Land verfügbar.
Ihr Sprachassistent kümmert sich um alles. Wenn Sie Ihre Reise in der MyDS App geplant haben, können Sie diese mit nur einem Klick direkt an das Navigationssystem Ihres Fahrzeuges senden.
IRIS SPRACHSTEUERUNG MIT KÜNSTLICHER INTELLIGENZ (i) Die neueste Generation des DS IRIS Systems nutzt die Leistungsfähigkeit generativer künstlicher Intelligenz in Zusammenarbeit mit SoundHound oder Cerence, abhängig vom jeweiligen DS Modell. Mehrere Wissensbereiche und moderne Sprachmodelle vereinen sich, um schnellere und umfassendere Antworten zu liefern als das bisherige DS IRIS Voice Recognition System. Die künstliche Intelligenz ist direkt in das DS IRIS System integriert und nutzt die Audio- und Spracherkennungstechnologie von SoundHound oder Cerence. Als KI-Sprachmodell wurde es entwickelt, um durch tiefes Lernen natürlich klingende Antworten zu generieren. Da es sich um eine neue, sich weiterentwickelnde Technologie handelt, können bereitgestellte Informationen gelegentlich unvollständig, ungenau oder subjektiv sein. Wir empfehlen, sich nicht ausschließlich auf diese Informationen zu verlassen und keine vertraulichen Daten weiterzugeben. Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Das Sprachassistenzsystem DS IRIS SYSTEM wird jetzt noch intelligenter: Dank SoundHound oder Cerence KI, verwandelt sich Ihr Fahrzeug in einen echten Reisebegleiter für mehr Sicherheit, Information und Unterhaltung unterwegs.
CONNECTED ALARM (i) Die physische Alarmanlage Ihres DS ist nicht im CONNECT PLUS Paket enthalten und muss direkt bei der Fahrzeugkonfiguration ausgewählt werden (nicht nachrüstbar).
Genießen Sie Ihre Fahrt unbeschwert: Wenn die physische Alarmanlage ausgelöst wird, erhalten Sie sofort eine SMS und eine Benachrichtigung in Ihrer MyDS App.
INTEGRIERTES EV ROUTING FÜR EINE OPTIMIERTE REISE
Planen Sie Ihre Fahrten präzise und effizient. Die integrierte EV Routing Lösung berechnet Ihre Route unter Einbeziehung von Ladezeiten, Stationendetails, Verkehrs- und Reichweitendaten. Die Navigation passt sich in Echtzeit an, falls sich die Bedingungen ändern für maximale Flexibilitat und Effizienz auf jeder Strecke.
Verfügbar für unsere 100 % elektrischen Modelle mit Connected Navigation
E-ROUTES BY FREE2MOVE CHARGE
Dank e-ROUTES geht Ihnen nie der Strom aus. e-ROUTES wählt die effizienteste und schnellste Route für Sie. Planen Sie Ihre Fahrt mit der e-ROUTES-App auf Ihrem Smartphone oder lassen Sie sich Ihre Route und die Fahrtdauer direkt auf dem zentralen Bildschirm des Fahrzeugs anzeigen. Ladestopps und Ihr tatsächlicher Verbrauch werden dabei berücksichtigt.
Verfügbar für unsere 100 % elektrischen Modelle
EV TRIP PLANNER
Bereiten Sie Ihre Fahrten einfach von Ihrem Smartphone aus über die myDS App vor. Sie können die voraussichtliche Reichweite am Ende Ihrer Fahrt schätzen, eine Vorschau Ihrer Stopps an Ladestationen anzeigen und Ihre Reisezeit entsprechend Ihrer in der App angegebenen Bedürfnissen berechnen. Sparen Sie Zeit, indem Sie Ihre Route zum ersten Ladestopp direkt an Ihr DS-Informationssystem senden.
Verfügbar für unsere 100 % elektrischen Modelle mit Connected Navigation
REMOTE CONTROL
Steuern Sie Ihren DS ganz einfach per Smartphone.
Verriegeln oder entriegeln Sie die Türen aus der Ferne und finden Sie Ihr Fahrzeug, indem Sie Hupe oder Beleuchtung aktivieren.
SEND2NAV
Mit der myDS App kann man ganz einfach sein nächstes Ziel auswählen und es mit der SEND2NAV-Funktion an das DS-Infotainment-System senden.
Maßgeschneiderte Dienstleistungen
MyDS App
Stöbere in den MyDS-Ressourcen, die dir helfen, dein Fahrzeug und seine Dienste optimal zu nutzen.
Für alle ab dem 3. Juli 2023 bestellten vernetzten Fahrzeuge bietet DS Automobiles ein Paket vernetzter Dienste an, das die Connect ONE und Connect PLUS Pakete sowie weitere Einzelservices umfasst. Kunden, die ihr vernetztes Fahrzeug vor dem 3. Juli bestellt haben, sollten die Verfügbarkeit der vernetzten Dienste sowie die jeweiligen Abonnementbedingungen im DS Automobiles Service Store prüfen. Wir empfehlen, die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) im Service Store einzugeben, um verfügbare Angebote zu prüfen, zu aktivieren oder zu abonnieren. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
DS Automobiles informiert neue Kunden darüber, dass sich für Fahrzeuge mit einem Garantiebeginn ab dem 1. Juli 2025 die in den Connect ONE und Connect PLUS Paketen enthaltenen vernetzten Dienste weiterentwickeln werden, um eine bessere Nutzererfahrung und eine stärkere Anpassung an zukünftige Marktanforderungen zu gewährleisten. Diese Weiterentwicklung kann die Ergänzung, Aktualisierung oder Neuverteilung der Dienste innerhalb der Pakete beinhalten.
Kunden werden gebeten, regelmäßig die Allgemeinen Nutzungsbedingungen auf dem Portal der vernetzten Dienste der Marke zu konsultieren, um stets über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
Bei wesentlichen Änderungen erfolgt eine Benachrichtigung der betroffenen Nutzer.
Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von DS Automobiles über die üblichen Kontaktwege.
VERBINDEN UND LOSLEGEN
Die MyDS App wurde entwickelt, um Ihnen an Bord Ihres Fahrzeugs stets die Vorteile moderner Konnektivität zu bieten. Greifen Sie mit einem Klick auf alle ONLY YOU Services zu und genießen Sie noch mehr Fahrkomfort – vor, während und nach jeder Fahrt. Alle DS Modelle sind mit der MyDS App kompatibel.
Vor Ihrer Fahrt: Machen Sie sich das Leben leichter, indem Sie Ihr Fahrzeug finden.* Während Ihrer Fahrt: Behalten Sie den Überblick über Ihre gefahrenen Strecken und den Verbrauch. Ihre MyDS App benachrichtigt Sie, wenn Ihr nächster Werkstatttermin fällig ist.* Nach Ihrer Fahrt: Lassen Sie sich durch die App auf Ihrem Fußweg vom Parkplatz bis zum Zielort leiten.*
*Vorausgesetzt, Ihr Smartphone ist mit Ihrem Fahrzeug verbunden und verfügt über eine Navigationsfunktion.
Benutzerhandbuch
Alles Wissenswerte über Ihr DS Modell.
Sofortiger Zugriff auf alle technischen Daten Ihres Fahrzeugs über die MyDS App. Egal, ob es um die Funktionalität oder die Wartung Ihres DS geht, Sie haben alles ein einer App vereint.
Tutorial-Videos
Nutzen Sie alles, was Ihr DS Ihnen bietet.
Sie haben gerade Ihren DS erhalten und suchen nach Hilfe oder Informationen über seine Ausstattung? Entdecken Sie mit Hilfe unserer Tutorials-Videos die Funktionalität Ihres Fahrzeugs. Finden Sie alles, was Sie über das Fahrzeug und seine Bedienung benötigen.
Für einen direkten Zugang zu den Video-Tutorials klicken Sie hier.
Steuern Sie Ihr Elektrofahrzeug aus der Ferne
INFORMATIONEN ZUR REICHWEITE
Informieren Sie sich über den aktuellen Ladezustand oder die geschätzte verbleibende Reichweite oder überzeugen Sie sich von seiner voreingestellten Temperatur.
LADEVORGANG PROGRAMMIEREN
Während Ihr Auto aufgeladen wird, können Sie die Geschwindigkeit und die voraussichtliche Ladezeit ablesen. Sie können Ihre Ladezeit auch so einstellen, dass Sie von vergünstigten Stromtarifen profitieren.
VORKLIMATISIERUNG
Mit der Vorklimatisierungs-Funktion können Sie den Innenraum vorheizen bzw. runterkühlen – auf die für Sie optimale Fahrttemperatur. Diese Funktion wurde eigens für Ihren Komfort entworfen und ist jederzeit verfügbar – am besten Sie nutzen sie aber, während sich Ihr Fahrzeug an der Ladestation befindet.
Planen Sie Ihre Reise und genießen Sie jeden Augenblick
Mit der MyDS-App und dem EV Trip Planner* des Connected Navigation Packs können Sie Ihre Reise bequem auf Ihrem Smartphone vorbereiten. Während der Fahrt erhalten Sie Schritt für Schritt Anweisungen und bleiben auch während der Ladepausen stets auf Kurs. Dank der Send2Nav-Funktion können Sie Ihr nächstes Ziel direkt an Ihr DS-Infotainment-System übertragen. Echtzeit-Aktualisierungen der Verkehrsbedingungen, des Energieverbrauchs, des Ladezustands der Batterie sowie der verfügbaren Ladestationen sorgen für ein entspanntes Fahrerlebnis.
*Verfügbar für DS 3 CROSSBACK E-TENSE und des DS 3 E-TENSE.
TUTORIALS FÜR E-TENSE REMOTE CONTROL
AKTIVIERUNG DER E-TENSE REMOTE CONTROL
In diesem Video-Tutorial wird erklärt, wie Sie E-Remote Control über die MyDS App registrieren und aktivieren. Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie die Funktion abonnieren können, mit der Sie über den Status Ihres Elektro- und Plug-in-Hybrid-Fahrzeugs informiert bleiben.
E-REMOTE CONTROL
Dieses Video-Tutorial erklärt Ihnen, wie Sie die Funktionen von E-Remote Control über die MyDS App nutzen. Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihre App anpassen können, um immer über den Status Ihres elektrischen oder Plug-in-Hybrid-Fahrzeugs informiert zu bleiben. Überprüfen Sie die Reichweite der Batterie und ihren Ladezustand, programmieren Sie das Aufladen Ihres Fahrzeugs oder seine thermische Vorkonditionierung aus der Ferne – zu einem bestimmten Zeitpunkt, an einem Tag Ihrer Wahl.
E-ROUTES APP
Aufladen, Essen, Pausen... Konzentrieren Sie sich auf den Komfort Ihrer Reise, während sich die e-Routes App um Ihre Reiseroute kümmert. Überlassen Sie der App die Details und genießen Sie eine sorglose Fahrt.
Entdecken Sie die MyDS Dienste
Sie haben Ihr Fahrzeug gerade gekauft und haben Fragen zur Ausstattung? Entdecken Sie unsere Tutorial-Videos mit einem Klick.
DS TRIP PLANNER
Dank der myDS App ist Ihr Fahrzeug immer an Ihrer Seite. Entdecken Sie die einfachste und sicherste Art, Ihre nächste Reise zu planen. Geben Sie das Ziel und den Abfahrtsort ein und legen Sie den Ladezustand Ihrer Batterie fest. Der Planer zeigt Ihnen dann die beste Reiseroute samt Ladestationen an.
Entdecken Sie alle Möglichkeiten, wie Sie Ihr Fahrerlebnis noch komfortabler machen können.
PANNENHILFE
Melden Sie eine Panne und verfolgen Sie den Pannendienst in Echtzeit. Über die MyDS App können Sie Hilfe anfordern, Informationen zu Ihrer Situation geben, Ihren Standort bestätigen und Unterstützung anfordern.
SEND 2 NAV
Planen Sie Ihre Route und senden Sie sie mit einem Klick an das Navigationssystem in Ihrem DS. Geben Sie Ihr Ziel in der MyDS App ein und senden es an Ihr Auto. Sie können Ihre Route auch über Google Maps, Apple Plan oder Waze teilen.
